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最美教练员——曲秀海

曲秀海,男,48岁。是恒通驾校教练员中平凡又不普通的一分子,自2014年进入恒通驾校以来,该同志在教练员岗位上度过了春华秋实的三个年头,这三年既是他钻研教学、硕果累累的三年,又是完善自我、不断拼搏奉献的三年,收获颇多。三年来,他充分发挥自己的个人能力,授予他人本领,把自己的热爱倾注在事业和每一位学员身上,共培养出200余名合格学员,收获零差评、零投诉、零事故的骄人成绩。
    一、遵规守纪,树立良好教练员形象。
    曲秀海同志在执教期间,严格遵守驾校各项规章制度,不迟到,不早退。无论严寒酷暑,都能提前到校,主动收拾办公区域卫生,总是在学员到来之前检查车辆安全技术状况,在学员下课后,将车辆清洗干净。为学员提供安全、卫生的学车环境。妻子总是抱怨他不顾家,老母亲生病住院,孩子高考他都是匆匆看一下,叮嘱几句便又返回工作岗位。每每说起这些,他总感觉深深地愧疚:“没办法啊,公司给了我这份工作,我要对公司和学员负责啊”。恒通驾校自建校以来,第一原则就是教练员不得以任何借口向学员:“吃、拿、卡、要”,不拿学员红包,不接受学员吃请,曲秀海教练严格约束自己,不论人前人后,不拿学员一分钱红包,不抽学员一支烟,不吃学员一顿饭。在学员和同事中树立了良好口碑,每次学员测评和回访中,好评率均为100%。
    二、文明执教,体现优秀教练员素养。
    在日常教学中,曲秀海教练十分注重与学员的良好沟通,从不对学员发火、讲粗话脏话,坚持按公司规定,使用“请”,“谢谢”,“不客气”等文明用语,优秀的素养贯穿整个教学过程,“不粗鲁”,“温文尔雅”是学员对他的整体评价,许多学员课程结束后向驾校反馈,曲秀海教练耐心细心,认真负责,在轻声细语中便将动作要领向学员传授。即使有些学员掌握较慢,也不见其急躁,一遍遍演示,反复讲解,直到学员弄懂学会为止,让学员在轻松的氛围中将知识点和操作方法融会贯通,大大提高了教学效率,保证了教学规范和质量。
    三、创新教学方法,授人以鱼更授人以渔。
    “驾校教学的目的不仅仅是帮助学员拿到驾照,更要帮助学员养成正确的驾驶行为习惯和安全意识”,这是曲秀海教练经常挂在嘴边的一句话,几乎每一位曲教练的学员都感叹其教学之严谨、方法之灵活。曲秀海教练根据学员反馈和日常调研,改变了以往的点位教学法,将点位教学与环境相结合,让学员真正学到本领。授人以鱼的同时更授人以渔。实现了他向学员“拿证即可熟练驾驶”的承诺。获得学员一致点赞。为了给学员上好课,曲教练在课下也做了十足十的功课,他认真钻研教学大纲,针对每一位学员的特点,自行为他们准备教材,制定出适合每一位学员的教学方法,由他绘制的针对文化水平不高或年龄较大学员的漫画教材更在教练与学员中广泛流传。大家都笑称他“画漫画中最好的教练和教练员中画漫画最好的。”学员上车前,曲教练便主动联系学员,了解学员原有的驾驶经历,预判可能会出现的困难,提前与学员沟通并提出相应的预防和解决方案。驾驶教学中,实践永远是关键,他抓住每一分钟的上车机会,及时发现学员的问题及时纠正,在科目二、三过程中帮助学员强化记忆科目一知识,尤其是安全行车知识,宁可自己再辛苦,也不让一位学员落后,不断以技叫人,更以技服人,深深感染着驾校每一位教练员。
    四、坚持学习,不断提高自身执教水平。
    作为一名资深教练员,曲秀海同志一直坚持学习。充电是不断提高教学质量的根本。在日常执教过程中,他严格按照教学大纲施教,并积极参加单位组织的教练员培训和考试,每次都能取得好的成绩。曲秀海教练尤其珍惜单位组织的外出培训和交流,“没有对比就没有提高,看人家怎么做的,才能知道我们的差距。”他经常这样说。曲秀海教练还利用网络学习。借鉴国外先进教学方法,刚考上大学的儿子便是他的英语翻译,在家里经常出现父子俩对着电脑一个说一个记的温馨画面,“我爸学习起来比我还认真”是儿子对他的暖心评价,当教练三年多来,曲秀海教练的学习心得和体会足足有两大本,并无私的分享给其他教练员和学员使用。今年来,曲教练还带领驾校其他教练员成立了微信学习小组,利用微信随时交流教学过程中出现的问题,这也是该群的唯一要求。
    五、注重安全和服务意识,不断提高竞争力。
    安全永远是驾校培训的第一课,曲秀海教练在执教过程中,不断向学员灌输安全行车理念。在礼让行人没有上升到法律高度以前,他便要求学员严格做到这一点,“注重安全既是对他人的尊重,也是对生命的敬畏,是教练员能回馈社会的最好礼物,也是我对公司恒久发展,通达八方最有力的践行”。驾校不完全等同于学校,既是培训机构又是服务行业。在竞争日趋激烈的今天,服务品质的不断提升是企业发展的最深厚动力。在学员报名前,曲秀海教练主动帮助学员讲解驾校实力与各种优惠政策,同时帮助学员办理各种入学手续,让学员安心学习,轻松过关。对于外地学员曲秀海教练更是主动邀请学员到自家休息,和学员不仅是师生关系,更成了朋友,以致驾校经常会出现下课后,一群学员围绕在曲教练身边谈笑风生的温馨场面。有一次下课后,曲教练发现有一位老人在家校门口卖土豆,曲教练上前询问后得知是一位农村学员的父亲为缓解学员的经济压力。曲教练立即和其他教练员买光了所有土豆,并帮助他向驾校申请了学费优惠补助。高考期间,曲教练还参加了义务送考队伍,这也是每年为数不多3天休息时间。等等这些无数温暖的故事还在继续,曲秀海教练的人格魅力也成了驾校的活招牌,出现了少有的学员排队找他报名的盛况。
    200多名学员、98%的合格率、百万公里无事故、先进标兵、优秀教练员......。这些荣誉背后是无数个日日夜夜的辛苦付出。花开自有蜜蜂来,曲秀海教练的扎实,朴实和务实得到了学员,领导和同事们的一致认可。在今后的工作中,曲秀海教练员表示将更加努力工作,开拓前进,为社会,为公司和驾培行业更美好的明天贡献自己的力量。

来源:省交通运输厅道路运输局

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